Chicago'da toplu taşıma gişesinde çalışan romantik bir kadın, her gün karşılaştığı yolcular arasında aşkı bulma umudunu canlı tutarak yaşamını sürdürmektedir. Ancak bir gün, komaya giren bir adamın nişanlısı sanılmasıyla hayatı aniden yön değiştirir. Yanlış anlaşılmadan doğan bu durum, zamanla onu beklenmedik bir romantik serüvene sürükler. Bu duygu yüklü hikâye, romantizm, trajedi ve komediyi öyle zarif bir şekilde harmanlar ki, izleyicisini derinden etkiler. Film, şiirsel anlatımı ve özgün olay örgüsüyle aşkı bambaşka bir pencereden sunar. Karakterler arasındaki bağlar öyle incelikle işlenmiştir ki, ilişkilerin içsel çatışmalarını ve duygusal çözülmelerini hissederek izlersiniz. Başlangıçta bir aldanış gibi görünen bu bağ, zamanla gerçek duyguların içtenliğine dönüşür. Oyuncuların performansları ve güçlü senaryo, filmi sıradanlıktan çıkarıp unutulmaz bir deneyime dönüştürüyor. Aşkın karmaşık doğasını ve kaderin oyunlarını işleyen yapım, izleyenleri hüzünlü ama umut dolu bir duygusal yolculuğa çıkarıyor.